A chi si rivolgono
Aziende
meno problemi, più tempo per crescere
Per chi gestisce un'impresa, passare ai gestionali software Buffetti-Dylog significa eliminare uno di quei costi che non compare mai in fattura: quello dell'attesa. Tempi di risposta lunghi, assistenza frammentata tra più fornitori, responsabilità che si perdono tra rivenditore e produttore del software. Con Castellana Informatica il referente è uno solo, conosciuto e raggiungibile, ed evadiamo le tue richieste nel giro di pochi minuti, non di giorni. (qui un rimando alla pagina Supporto)
Commercialisti
un alleato silenzioso
Il Commercialista che affianca un'azienda cliente deve poter contare su qualcosa che spesso non si vede, ma che fa la differenza ogni volta che la contabilità deve tornare: Castellana Informatica è quel garante, presente dietro le quinte affinché i dati amministrativi e fiscali del cliente arrivino corretti, completi e in tempo, senza che il Commercialista debba mai farsi carico personalmente dei problemi del gestionale installato in azienda.
Ditte individuali
meno complicazioni, più tempo per lavorare
Per chi ha una ditta individuale, è un artigiano o un libero professionista, il vero ostacolo è spesso il tempo: installare un programma, capire come funziona, tenerlo aggiornato. Con Castellana Informatica e il servizio online Qui Fattura, la fatturazione elettronica diventa immediata, senza installare nulla sul computer, con la stessa assistenza diretta riservata alle Aziende.
Cambia per non dover più cambiare
Chi gestisce un'azienda, uno studio o una propria attività professionale conosce bene la frustrazione di un gestionale che non funziona quando serve: ticket di assistenza che restano aperti per giorni, software che si blocca senza una spiegazione chiara, e quella sensazione, quando qualcosa va storto con i dati, che alla fine non sia colpa di nessuno.
Sono proprio questi i motivi per cui, anno dopo anno, sempre più realtà del territorio scelgono Castellana Informatica e i gestionali software Buffetti Dylog: cambiare gestionale diventa il passaggio a un partner che prende sul serio la continuità del tuo lavoro.
Chi ci sceglie non cambia più,
i sette motivi
1. Il risparmio è reale e si vede
Quanto stai spendendo oggi tra licenza, assistenza e tempo perso ad aspettare una risposta? Il costo nascosto di un gestionale mal seguito è quasi sempre superiore a quello di un servizio fatto bene. Con Castellana Informatica il risparmio si vede nel conto, ma soprattutto nelle ore che non passi più al telefono in attesa.
2. Seguiti davvero, in modo diretto e personale
Con altri fornitori, quando qualcosa va storto è facile sentirsi rimbalzare da un numero verde a un altro: alla fine, la responsabilità di chi sia il problema non è mai chiara. Castellana Informatica segue ogni cliente in modo diretto e personale, e si prende carico della soluzione dall'inizio alla fine.
3. I tuoi dati, controllati ogni giorno
Ancora oggi, nonostante la tecnologia disponibile, capita che un'azienda perda dati per un errore o per un backup mancato. Castellana Informatica verifica quotidianamente e in tempo reale che i backup dei tuoi dati siano completi e al sicuro, prima che il problema possa anche solo presentarsi.
4. Configurazioni già pensate per te
Sul gestionale che ti forniamo, implementiamo una configurazioni standard particolarmente approfondita che va oltre le esigenze tipiche di una PMI italiana; poi lo personalizziamo ulteriormente sulla tua attività specifica. Un software generico adattato dà sempre scarsi risultati. Mentre uno cucito su misura invece, fa la differenza.
5. Formazione che ti restituisce autonomia
Invece di dirti "lo facciamo noi", ti insegniamo a farlo, perché tu possa muoverti con sicurezza nel software ogni giorno. La formazione iniziale di Castellana Informatica garantisce l'operatività da subito, e ogni intervento di assistenza resta anche un'occasione per imparare qualcosa in più.
6. Una guida HELP che si usa davvero
Pochi la apriranno, ma chi lo fa trova una guida sempre aggiornata e realmente utile. Un manuale lasciato lì per dovere non aiuta nessuno. Il nostro, invece, è aggiornato a ogni novità del software, così quando ti serve un'informazione rapida, la trovi davvero.
7. Un assistente IA, sempre a un click di distanza
Dentro l'app trovi una chat con intelligenza artificiale pronta a rispondere a domande pratiche: come si crea una fattura proforma, qual è la causale corretta per una determinata operazione, e molto altro. Un aiuto immediato, proprio dove ti serve, senza dover cercare altrove.
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Castellana Informatica sas
Assistenza Tecnica hardware, software e Teleassistenza
Email: info@castellanainformatica.it
Tel: 041 5403285 Centralino
Tel: 041 5408787
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Cambia per non dover più cambiare
Chi gestisce un'azienda, uno studio o una propria attività professionale conosce bene la frustrazione di un gestionale che non funziona quando serve: ticket di assistenza che restano aperti per giorni, software che si blocca senza una spiegazione chiara, e quella sensazione, quando qualcosa va storto con i dati, che alla fine non sia colpa di nessuno. Sono proprio questi i motivi per cui, anno dopo anno, sempre più realtà del territorio scelgono Castellana Informatica e i gestionali del Gruppo Buffetti-Dylog: cambiare gestionale diventa il passaggio a un partner che prende sul serio la continuità del tuo lavoro.
Le nostre soluzioni, su misura per ogni esigenza
Il Gruppo Dylog, oggi proprietario del marchio Buffetti, progetta e sviluppa gestionali software Buffetti-Dylog da oltre quarant'anni ed è un punto di riferimento nazionale per centinaia di migliaia di aziende e professionisti italiani. Castellana Informatica seleziona, installa e segue per te le soluzioni più adatte alla tua attività.
Per le Aziende, i gestionali software Buffetti-Dylog si articolano in e-Bridge Fattura ed e-Bridge Azienda: stesso gestionale alla base, con funzioni e caratteristiche che si adattano alla dimensione e alle necessità della tua impresa.
Per i Commercialisti, e-Bridge Commercialista: la suite pensata per gestire in un unico ambiente la contabilità e la fiscalità di tutti i clienti di Studio.
Per le Ditte individuali, artigiani e liberi professionisti, Qui Fattura: il servizio online per la fatturazione elettronica, semplice da usare anche senza installare nulla sul computer.
Una scelta che si conferma nel tempo
Gestionali software Buffetti-Dylog collaudati, un Gruppo solido alle spalle, e un'azienda del territorio che risponde quando serve davvero: è questa la combinazione che fa scegliere Castellana Informatica, e che fa sì che, una volta scelta, raramente si torni a guardare altrove. Lo confermano, prima di ogni nostra parola, i clienti che da anni lavorano con noi ogni giorno.
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